التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الأمانة التكنولوجية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في التعامل مع العملاء والترحيب بهم بطريقة محترفة ومؤدبة، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستقبال الزوار بكفاءة، القدرة على ترتيب المواعيد وإدارة الجداول الزمنية بشكل دقيق وفعال، مهارات تنظيم الأعمال وتوزيع المهام حسب الأولوية في بيئة العمل، إجادة استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة المواعيد والتعامل مع البريد الإلكتروني، القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتوجيه الزوار إلى الوجهات المناسبة، مهارات التنسيق مع الفرق المختلفة لتنظيم فعاليات ومواعيد العمل، الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة استثنائية للعملاء والزوار، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة اليومية بطريقة فعالة لضمان سير العمل بسلاسة
المهام:
استقبال الزوار بشكل مهني وودود والإجابة عن استفساراتهم بسرعة وفعالية، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المختصة بشكل دقيق، ترتيب المواعيد اليومية للمديرين أو الفرق وإعداد الجداول الزمنية المتوافقة مع احتياجات العمل، تنسيق الاجتماعات والفعاليات وإعداد الأماكن اللازمة لها، مساعدة الزوار في تقديم المعلومات الضرورية عن الموقع والخدمات المقدمة، التعامل مع جميع الاستفسارات العامة وتوجيهها للمختصين في الأقسام المختلفة، الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة وتحقيق انطباع جيد عن المكان، تقديم الدعم الإداري لفرق العمل المختلفة مثل تنظيم المستندات أو استلام الشحنات، استقبال المواد والمراسلات البريدية وتوزيعها على المعنيين في المكتب، متابعة وتنظيم المهام اليومية والإبلاغ عن تقدمها إلى الإدارة بشكل دوري
تعبئة نموذج التقديم