التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في البنوك
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال بنكي |
| اسم المعلن |
البصيرة |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
17150 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، القدرة على تنظيم المهام اليومية بكفاءة، مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات، القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية، الالتزام بمعايير الخدمة في البنوك، مهارات استخدام الحاسوب وتطبيقات المكتب، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة، الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء، القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
استقبال العملاء وتوجيههم داخل البنك، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بطريقة واضحة، إعداد التقارير اليومية للإدارة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني، تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها، متابعة المستندات والوثائق المطلوبة من العملاء، تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة، إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف، تقديم التوصيات لتحسين تجربة العملاء، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في البنك
تعبئة نموذج التقديم