التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في الفطيم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظيفة الفطيم |
اسم المعلن |
العالمية |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
13090 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل محترف ومتقن من خلال تقديم أفضل خدمة ممكنة، مهارات التواصل الممتازة لفهم احتياجات العملاء وتوجيههم بشكل فعال، المعرفة الواسعة في مجالات البيع والتسويق لتحفيز العملاء على شراء المنتجات، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة عالية لتحقيق أقصى استفادة من ساعات العمل، استخدام التكنولوجيا الحديثة بفاعلية لتنظيم العمليات وتحسين الأداء، المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء وتغيير الأوضاع في بيئة العمل، مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وضمان تحقيق النجاح الجماعي، تقديم استشارات متخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الشخصية لضمان رضاهم التام، القدرة على الحفاظ على علاقة مستمرة ومثمرة مع العملاء لضمان استمرار التعامل معهم
المهام:
الرد على استفسارات العملاء والتفاعل معهم عبر قنوات متعددة لضمان خدمتهم على أكمل وجه، تقديم العروض والمنتجات للعملاء بناءً على احتياجاتهم لضمان زيادة المبيعات، متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد، المشاركة في العمليات اللوجستية الخاصة بالشركة لضمان سير العمل بسلاسة، إدارة المخزون والتأكد من توفر المنتجات المطلوبة في الوقت المناسب، تدريب الزملاء الجدد على المهام اليومية وأفضل ممارسات خدمة العملاء، العمل مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة شاملة للعملاء تتسم بالكفاءة والجودة، مراقبة تقارير المبيعات وتحليل الأداء لتحديد الفرص والتحسينات الممكنة، متابعة تقييمات العملاء والرد على ملاحظاتهم بشكل إيجابي لضمان تحسين الخدمة باستمرار، ضمان تنفيذ السياسات الداخلية للشركة والامتثال للإجراءات المحددة في جميع العمليات اليومية
تعبئة نموذج التقديم