وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الرقمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | آسفي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4440 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
المهام:
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بآسفي - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف رواتب شركة الفطيم (موظف رواتب) - وظائف رواتب شركة الفطيم
- وظائف رواتب شركة المراعي (موظف رواتب) - وظائف رواتب شركة المراعي للنساء جدة
- وظائف رواتب شركة المراعي (موظف رواتب) - وظائف رواتب شركة المراعي للثانوي جدة
- وظائف في شركة ناقل (موظف في شركة ناقل) - وظائف شركة ناقل توظيف قلوه
- وظائف رواتب شركة المراعي (موظفة رواتب) - وظائف رواتب شركة المراعي للنساء الدما
- وظائف رواتب شركة ناقل دوام جزئي (موظف رواتب) - وظائف رواتب شركة ناقل دوام جزئي خميس م