وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى الأمانة التكنولوجية لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة أبو الغيون.

نحتاج إلى قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الكتابة
- مهارات التنظيم
- الطلاقة في اللغة الفرنسية
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجارب العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة