وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الحديث , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- تقييم الأداء
- الرد على الاستفسارات
- تعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

القدرات المطلوبة

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة