وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الرقمية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو حصيرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الرؤية الرقمية عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في طاقمنا في المبيعات.
نبحث عن كفاءات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.
علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو مثل فرص العمل عن بُعد.
إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- الاحترافية
- مهارات التواصل
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إدارة الشكاوى- تحسين العمليات
- تطوير العلاقات
- الاحتفاظ بالسجلات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
القدرات المطلوبة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
وظائف موظف خدمات العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat