وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الدقة عن وكيل خدمة ضيوف بالعديد من المميزات للعمل بأبو هامور
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تقديم خدمة العملاء الممتازة
- معرفة جيدة بخدمات الضيافة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- ضمان بيئة مريحة ومرحب بها للضيوف
- تنظيم الفعاليات الخاصة والمناسبات
- إدارة الحجوزات والتأكيدات اللازمة
- العمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنشأة والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

وظائف وكيل خدمة ضيوف بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة