وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُقدّم Zenith Consulting عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق مدير خدمة العملاء بموقع إربد.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات قيادة الفرق وتحفيز الموظفين
- معرفة عميقة بخدمة العملاء والاحتياجات السوقية
- مهارات تحليل الأداء وتحديد مجالات التحسين
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع العملاء

المهام:

- إدارة الفرق العاملة في قسم خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق ورضا العملاء
- تنظيم دورات تدريبية لتحسين مهارات الفريق
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

فرص عمل مدير خدمة العملاء بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة