وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الرؤية عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى عائلتنا في تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نوفر مكافآت تنافسية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة