وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر الصدارة الرقمية عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات بصفة وظيفة موظف مركز اتصال في محافظة الأغواط.

نحتاج إلى موهوبين في في مجال التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نحن نوفر مزايا تنافسية منها تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على العمل تحت ضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- معرفة قوية بأنظمة الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- متابعة حل المشكلات التي يواجهها العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات للتحسين
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف موظف مركز اتصال بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة