Job 👨‍💼 Arabs

وظائف في الراشد مول

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Frontline Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الأقصر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11010 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-16
تاريخ الإنتهاء 2025-05-16

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Frontline Innovations إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في الأقصر.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية والقيام بالمهام الموكلة بشكل سريع ودقيق
- مهارات تحليلية للتعامل مع بيانات العملاء وتحقيق أهداف المبيعات المحددة
- مهارات في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وضمان رضاهم التام
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئة العمل المتغيرة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل منظمة وآمنة والعمل ضمن إطار السياسات والإجراءات المعتمدة
- مراقبة الأنظمة المستخدمة لتأكيد صحة جميع البيانات المدخلة من قبل العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بطريقة احترافية وودية
- التعامل مع العملاء الذين يواجهون مشاكل أو شكاوى وتقديم حلول سريعة وفعالة


الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

وظائف في الراشد مول بالأقصر - العمالية لفرص العمل
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في الراشد مول