Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تُخبركم النهج عن فتح باب التوظيف في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان الأقصر.

نبحث عن شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع فرق العمل لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في وقت سريع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات والقدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل التي قد يواجهها العميل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء باستخدام الأدوات والموارد المتاحة
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في القسم لتحسين مستوى الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء ومعلوماتهم بأعلى درجات الدقة والسرية
- العمل عن كثب مع الإدارة لضمان تقديم الخدمة وفقًا للمعايير المحددة واحتياجات الشركة
- متابعة الطلبات والشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المعنية لمتابعتها

الانشطة الوظيفية

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر