Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بVisionary Tech للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالأقصر
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة في تحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات في التحليل والتفسير لاستخلاص معلومات من البيانات المتعلقة بالتفاعل مع العملاء لتحسين العمليات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء من خلال مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
- مهارات في تقديم الحلول والتوجيه للعملاء بما يضمن رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بطرق مبتكرة وفعالة

المهام:

- جمع التعليقات والملاحظات من العملاء وتقديمها للإدارة بهدف تحسين الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بأسرع وقت ممكن من خلال قنوات الاتصال المختلفة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح لضمان استفادتهم الكاملة
- التواصل مع العملاء لتقديم عروض أو تحديثات حول المنتجات والخدمات بشكل دوري
- متابعة الحالة العامة للطلبات وضمان تنفيذها بشكل دقيق وفقًا للمعايير المحددة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في جدة بالأقصر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر