Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تُقدّم النور الساطع عن وجود Positions شاغرة في مجالات الشغل.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الأقصر.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للعملاء وحل النزاعات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بدقة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة في نفس الوقت
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والمتطلبات المتغيرة للعملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء
- متابعة ردود العملاء وتحليل الآراء لتقديم تحسينات في الخدمة
- تقديم المعلومات والاقتراحات للعملاء حول المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لتوثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- التواصل مع الأقسام المختلفة لتنسيق العمل وضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر