Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات العملاء بشركة Core Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام المتعددة وضمان خدمة العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والعمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة للرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق
- مهارات كتابة الردود الرسمية والشخصية للعملاء بطريقة احترافية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والتأكد من استخدامهم للمنتجات والخدمات بالشكل الأمثل
- التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول فعالة لرفع رضا العملاء
- متابعة وتسجيل كافة التفاعلات مع العملاء لضمان الشفافية والمتابعة الدقيقة
- تقديم التوجيهات للعملاء بشأن كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات

الانشطة الوظيفية

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في الشركة بالأقصر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر