مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة FutureMind Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الأقصر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-23 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-23 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الأقصر.اعلنت شركة - FutureMind Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الأقصر.
وظائف الأقصر - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التعامل مع نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعّال- مهارات الكتابة والتواصل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية بفعالية
- القدرة على إدارة وقتك وتنظيم المهام بفعالية
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الإجابات المناسبة- تقديم الحلول للعملاء في حالة وجود أي مشاكل أو استفسارات تخص الخدمة
- معالجة الطلبات الخاصة والطلبات غير المعتادة بما يتناسب مع توقعات العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء في تحديد المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم
- العمل مع الأقسام الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
القدرات المطلوبة
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - Job 👨💼 Arabs
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف متنوعة في شركة Propel Consult
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف البحرين وزارة العمل
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظف خدمات عامة (موظف خدمات عامة) - وظائف موظفين وظائف دائرة الخدمات العا
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء