وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح التقني إنها تبحث عن موظفين في مجالات التخصص.

نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمات عملاء في الأقصر.

نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

وظائف موظف خدمات عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة