Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تفخر Quantum Dynamics عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق للمساهمة في موظف خدمات العملاء في مكان الأقصر.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل تحت الضغط والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة عند التعامل مع المواقف الطارئة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- الخبرة في التعامل مع المواقف الصعبة والمتوترة مع العملاء بشكل هادئ واحترافي
- مهارات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل فعال وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل مهني وفعال لحل مشاكلهم وتحقيق رضاهم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي
- تحديث بيانات العملاء في النظام وضمان دقتها وتكاملها
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات المتبعة في التعامل مع العملاء والشكاوى
- توجيه العملاء إلى الفرق المختصة بناءً على احتياجاتهم ومساعدتهم في تقديم الطلبات
- تنسيق عمليات الشحن والتوصيل مع الشركات المتخصصة والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالأقصر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر