Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تعلن بفخر NextStep Ventures لاستقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف استقبال بمدينة الأقصر.

نرغب في توظيف ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للإجابة على استفسارات العملاء والتفاعل معهم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل التي قد تطرأ أثناء العمل
- مهارات التواصل الفعالة لاستقبال الزوار وتوجيههم داخل المنشأة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم مواعيد الزيارة بشكل منظم
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بأعلى مستوى من الاحترافية والود

المهام:

- تقديم الإرشادات اللازمة للزوار والمساعدة في حل أي مشكلات قد يواجهونها أثناء تواجدهم
- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل دقيق وسريع
- تنظيم مواعيد الزيارة والتأكد من دقة تفاصيلها لتجنب أي ارتباك
- متابعة رضا العملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة باستمرار بناءً على ملاحظاتهم
- الحفاظ على النظام والترتيب في مناطق الاستقبال لضمان سير العمل بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

مطلوب موظف استقبال بالأقصر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر