Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الإنجاز المستدام عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع الأقصر.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بأعلى مستوى من الاحترافية
- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والتعامل مع مواقف العمل المتنوعة
- مهارات في التعامل مع برامج الكمبيوتر وأنظمة خدمة العملاء بشكل احترافي
- مهارات تحليلية لتحديد احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم الكامل

المهام:

- إعداد تقارير يومية وشهرية عن أداء خدمة العملاء وحل المشكلات
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- متابعة حالة طلبات العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بها
- التعامل مع مكالمات الهاتف والبريد الإلكتروني من العملاء ومعالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم حلول فعالة للعملاء للتعامل مع مشاكلهم ومساعدتهم في اتخاذ قرارات مدروسة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالأقصر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر