Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Urban Ventures عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق لشغل وظيفة موظفة خدمة العملاء بموقع الأقصر.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يتسمون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير مكافآت جذابة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع طلبات العملاء المتنوعة بما في ذلك الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على التعامل مع نظم الحجز أو السجلات الإلكترونية وتحديث البيانات
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة وفهم احتياجاتهم بدقة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بفعالية
- الفهم الجيد للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم إجابات دقيقة للعملاء

المهام:

- إدارة الوقت بفعالية لتنفيذ المهام اليومية بأعلى كفاءة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل مهني وفوري
- توفير المعلومات والبيانات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات للعملاء بناءً على طلباتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى خدمة العملاء واحتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

مطلوب موظفات خدمة العملاء في أبها بالأقصر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر