Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تسعد Insight Ventures عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف فريقنا في إدارة الأعمال.

يتطلب منا كفاءات في العمل الجماعي, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء المختلفة عبر القنوات المتاحة
- معرفة شاملة بأنظمة الشركة وخدماتها لتقديم المشورة الصحيحة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل التفاعلات والمشاكل
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي مواقف مرهقة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات والتوصل إلى حلول مرضية لجميع الأطراف

المهام:

- التواصل مع العملاء بشكل احترافي ومساعدة في حل المشكلات الفنية المتعلقة بالمنتجات
- التفاعل مع العملاء على مدار الساعة لضمان توفير الخدمة المستمرة وحل المشكلات الطارئة
- توفير التدريب والدعم للعملاء الجدد لضمان الاستخدام الأمثل للمنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

مطلوب ممثل خدمة العملاء بالأقصر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر