وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة كول سنتر بشركة الشراكة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- المحافظة على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لمناقشة تحسينات الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

مطلوب موظفات كول سنتر بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة