وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الإنجاز المستدام عن شواغر بها بوظيفة موظف بشركة الاتصالات شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات الفنية بوضوح للعميل دون تعقيد
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتلبية المتطلبات
- معرفة شاملة بخدمات الاتصالات ومجالاتها المختلفة لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية لضمان رضا العملاء
- القدرة على متابعة التغييرات في السوق وتحليل الاتجاهات لتحسين الخدمة المقدمة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- إجراء الاستبيانات وجمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء
- شرح تفاصيل الخدمات المتاحة للعملاء بطريقة واضحة ومهنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فعال
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة