وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التعاون , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بمواعيد العمل
- المعرفة بأنظمة الاتصالات

المهام:

- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة