وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال المتواصلة عن فتح باب التوظيف في التسويق الرقمي لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف كول سنتر في بلدية الإسماعيلية.

نحتاج إلى محترفين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل مع العملاء
- تقديم التقارير
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تنظيم المهام اليومية
- تحسين الخدمة
- تقديم التقارير الدورية
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

مطلوب موظفي كول سنتر لدى زين بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة