وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الإسماعيلية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج مرضية لجميع الأطراف
- الاستعداد لتقديم الدعم والمساعدة في حالات الطوارئ وتقديم الحلول الفعالة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل احترافي
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء

المهام:

- العمل على حل المشكلات التي تواجه العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة
- تقديم الملاحظات والتوصيات لإدارة الشركة لتحسين الأداء العام
- تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء بشكل واضح وسهل الفهم
- تنظيم المواعيد وتنسيق الزيارات مع العملاء لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

فرص عمل في شركة المياه بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة