وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الريادة لتعيين موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الإسماعيلية - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة مثل أنظمة الحجز وإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مهنية عالية
- القدرة على الاستجابة السريعة للاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع المواقف والتحديات بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة المختلفة بشكل سلس

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والتأكد من توجيهها بشكل صحيح
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول خدمات الشركة ومنتجاتها
- تقديم الدعم الإداري اللازم لضمان سير العمل بسلاسة
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة ومهنية
- إدارة المواعيد والجدول الزمني للموظفين وتنسيق الأنشطة المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

فرصة عمل موظف استقبال لشركة المياه بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة