وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الامارات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور السلام عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مكان الامارات.نسعى لجذب شخصيات مميزة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.
نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية.
إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- معرفة المنتجات- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- معالجة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
القدرات المطلوبة
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
وظائف موظف خدمة العملاء بالامارات - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية