وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور السلام عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مكان الامارات.

نسعى لجذب شخصيات مميزة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة