وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف اتصال بالبحرين ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النهضة المتجددة في البحرين
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة البحرين

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة العلاقات مع الزبائن
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- إجراء التقييمات الدورية لرضا العملاء
- إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- تنظيم البيانات والتقارير الخاصة بأداء الخدمة
- تقديم المعلومات عن خدمات الشركة ومنتجاتها للزبائن

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

القدرات المطلوبة

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة