وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الفجر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف البرلس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة