وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر الحلول عن فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات بصفة دور موظف خدمة عملاء ببلدة البكيرية.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ البرمجيات.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نعرض مزايا تنافسية تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة