وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح الذكي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة

المهام:

- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة
- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم العروض الترويجية والمساعدة في عمليات البيع

الانشطة الوظيفية

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة