وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة المستقبل الواعد بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في البيضاء

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات

المهام:

- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة