وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول النهضة الرقمية عن فرص شغل في تخصصات العمل.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد البيضاء الشمالية.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة