وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة الجزائر لالريادة الدائمة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الشكاوى واستقبال الملاحظات
- مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي على العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة العالية

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية
- تقديم اقتراحات لتطوير السياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة