مطلوب مسؤول عملاء للعمل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37250 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النجاح إن عندها وظائف شاغرة.نريد موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مسؤول عملاء بموقع الجزائر.
نتمنى نشوف يتميزون بـ التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة- مهارات التحليل لفهم توجهات العملاء واحتياجات السوق
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من تقديم الحلول المناسبة بسرعة- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتعزيز التجربة العامة
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
القدرات المطلوبة
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
مطلوب مسؤول عملاء للعمل بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب ممرض ذكور (ممرض) - Urgently hiring Male Nurse in Kuwait
- مطلوب مندوب توصيل طرود (مندوب توصيل طرود) - وظائف مندوب توصيل طرود ارامكس الرياض
- مطلوب محاسب رئيسي (محاسب رئيسي) - محاسب رئيس حسابات بدر
- محللات بيانات (محلل بيانات) - محللات بيانات خبرة رأس غارب
- مطلوب محلل انتقاء وتوظيف (محلل انتقاء وتوظيف) - محلل انتقاء وتوظيف مدينة الحرير
- وظائف مسؤول فواتير (مسؤول فواتير) - Chargé de Facturation H F