وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون المستدام عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب مسؤول خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
في الجزائر

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- تقديم الدعم الفني والإرشادي
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن الأداء
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

وظائف خدمة العملاء للنساء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة