وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الأنوار لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمات
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

القدرات المطلوبة

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف خدمات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة