وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن المسار الآمن عن دعوة للتقديم ضمن التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي ممثل خدمة العملاء بمدينة الجزائر.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة لديهم القدرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة