وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت العطاء المستدام عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف تقديم خدمات العملاء شريطة وجود خبرة
في الجسرة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التعامل مع الحواسيب وبرامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء في الأنظمة المطلوبة
- التعاون مع فرق التسويق لزيادة الوعي بالمنتجات
- الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل احترافي
- تنظيم الملفات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

فرص عمل موظفين نهاية الأسبوع بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة