وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف فندقي بمنطقة الجغيلية لالقوة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة لتقديم تجربة فندقية رائعة
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات الفندقية
- مهارات التنظيم لإدارة الحجز والإجراءات الفندقية
- مهارات العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة
- القدرة على التواصل الفعال مع الضيوف والفريق

المهام:

- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم
- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة الضيوف
- متابعة الخدمات المقدمة وتقديم التحسينات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المعالم السياحية والأنشطة المحيطة بالفندق
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين فندق سانت ريجيس بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة