وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها السماء الرقمية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفمسؤول خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
المهام:
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
القدرات المطلوبة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL