وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الدائمة عن شواغر بها بوظيفة موظف دعم عن بعد شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية

المهام:

- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

وظائف دعم فني عن بعد بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة