وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الرقمية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة ببرامج خدمة العملاء

المهام:

- العمل على تحسين العمليات.
- تلقي الشكاوى والتعامل معها
- تنسيق مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات والشحنات
- تحديث قواعد بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة