وظائف قطر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأثر
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11680 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة الأثر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

وظائف موظف خدمة العملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء