وظائف المغرب

وصف الوظيفة

الأمل الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف اتصال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة
- الالتزام بتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة والجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- تنظيم البيانات والتقارير الخاصة بأداء الخدمة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- إجراء التقييمات الدورية لرضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة