وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الصدارة المستدامة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء ثانوية للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الدار البيضاء
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء
- تطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة