وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة البسمة عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع الدار البيضاء.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب ممثل خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- التعاطف مع العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة